A continuación detallamos nuestra política de privacidad.
Cuando usted nos facilita información de carácter personal a través del sitio web EncinoTranslations (en adelante, el “Sitio Web”), se respeta su intimidad y los derechos que le reconoce la normativa sobre protección de datos de carácter personal. Por ello, es importante que entienda qué información recabamos acerca de usted durante su visita y qué hacemos con dicha información. Su visita al Sitio Web está sujeta a la presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales.
No divulgaremos sus datos personales a terceros salvo en los supuestos previstos en esta Política de Privacidad, cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados.
1. Recogida y Uso de la Información
Al facilitarnos sus datos de carácter personal en el Sitio Web, está expresando su aceptación al tratamiento y comunicación de sus datos personales en la forma contemplada en esta Política sobre Tratamiento de Datos Personales. Si prefiere que el responsable del sitio no recabe información personal acerca de usted, rogamos que no nos la facilite.
El responsable del sitio podrá usar la información de carácter personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, como puede ser la elaboración de estadísticas. Así el responsable del sitio podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso del Sitio Web, como por ejemplo aquella información que indique cuáles de nuestras páginas son más populares.
El buzón de contacto de la web tiene carácter meramente informativo, sin que, en ningún caso, pueda derivarse de la contestación efecto jurídico vinculante alguno.
2. Enlaces
El Sitio Web podrá contener enlaces a o desde otros sitios web. Debe saber que el responsable del sitio no se responsabiliza de las prácticas que, en materia de tratamiento de datos personales, siguen otros sitios web. La presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales es de aplicación solamente a la información que recabamos en el Sitio Web. Le aconsejamos leer las políticas sobre tratamiento de datos personales de otros sitios web con los que enlace a o desde nuestro Sitio Web o que visite de otra forma.
3. Seguridad
El responsable del sitio ha implantado diversas medidas para proteger la seguridad de su información personal, tanto “on line” como “off line”.
4. Confidencialidad de la documentación de los clientes
EncinoTranslations es consciente de que los documentos remitidos para su traducción pueden contener información personal, financiera, legal, empresarial o relacionada con procedimientos migratorios de carácter sensible.
Toda la documentación e información proporcionada por los clientes, ya sea a través del Sitio Web, correo electrónico, servicios de transferencia de archivos o cualquier otro medio de comunicación, será tratada con la máxima confidencialidad y utilizada exclusivamente para la prestación de los servicios de traducción y servicios lingüísticos solicitados.
Los archivos de los clientes podrán almacenarse, transmitirse y procesarse mediante plataformas profesionales seguras, incluyendo Google Workspace y Google Drive, que incorporan medidas de seguridad y salvaguardas de protección de datos acordes con los estándares del sector.
La documentación remitida con fines de presupuesto o valoración previa también será tratada de forma confidencial, con independencia de que finalmente se formalice o no un encargo de traducción.
El acceso a la documentación de los clientes está restringido al personal autorizado, colaboradores, contratistas o proveedores de servicios que participen directamente en la prestación de los servicios solicitados y que estén sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.
EncinoTranslations no venderá, distribuirá, divulgará ni pondrá a disposición de terceros la documentación de sus clientes sin consentimiento previo, salvo cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario recurrir a proveedores de servicios de confianza que actúen por cuenta de EncinoTranslations y estén sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la documentación de los clientes y sus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación, pérdida o destrucción.
La documentación de los clientes se conservará únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los servicios solicitados y cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables o de archivo que resulten aplicables. Los clientes podrán solicitar la eliminación de su documentación, salvo cuando exista una obligación legal o contractual que exija su conservación.
EncinoTranslations gestiona habitualmente documentación relacionada con procedimientos de inmigración, solicitudes de visado, acreditación de solvencia económica, certificados registrales, expedientes académicos, procedimientos judiciales, documentación bancaria y otros documentos de carácter sensible, aplicando los mismos estándares de confidencialidad y protección de datos en todos los proyectos.
5. Protección de datos personales
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), EncinoTranslations garantiza la confidencialidad de los datos personales que obren en su poder.
Los datos facilitados pasarán a formar parte de una base de datos gestionada por EncinoTranslations para la administración de los servicios contratados, la atención al cliente, el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales y, cuando exista consentimiento previo, el envío de información comercial o promocional.
Los datos personales y la documentación de los clientes se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir las obligaciones legales aplicables, mantener los registros contables y contractuales, resolver posibles controversias y proteger los intereses legítimos de EncinoTranslations.
Dicha información no será comunicada a terceros sin el consentimiento del interesado, salvo cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados, siempre bajo las correspondientes garantías de confidencialidad y protección de datos.
Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad de sus datos personales, puede hacerlo escribiendo a info@encinotranslations.com, en los términos previstos por la normativa vigente.
Puede obtener información adicional sobre sus derechos en materia de protección de datos a través de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).